Registrierung vorbereiten
Erst prüfen, dann Kontoeröffnung bei Maisonroll Casino
Vor dem ersten Feld klärt diese Seite, wer teilnehmen darf, welche Dokumente die Lizenz verlangt und was bei einem Abbruch hilft.
Prämie sichern
Teilnahme ab 18 Jahren. Bonusbedingungen und Umsatzanforderungen gelten.
Spiel der Woche
Aztec Gems Deluxe
Pragmatic Play
Nach der Freischaltung
Was liegt nach der Freischaltung bereit?
ERSTEINZAHLUNG
85% bis 350 EUR
Willkommen im Salon
Mindesteinzahlung 20 EUR, 38-faches Umsatzerfordernis, Laufzeit 21 Tage
RELOAD
55% bis 190 EUR
Mittwochs-Einzahlung
29-faches Umsatzerfordernis, 14 Tage gültig, ab 25 EUR Einzahlung
FREISPIELE
47 Freispiele
Ausgewahlte Spielrunden
Gültig 9 Tage ab Gutschrift, 22-faches Umsatzerfordernis
CASHBACK
13% wöchentlich
Montags-Rückerstattung
Berechnet auf Nettoverluste der Vorwoche, Einlösefrist 6 Tage, kein gesondertes Umsatzerfordernis
VIP
Persönliche Angebote
Salon-Mitgliedschaft
Individuelle Konditionen nach Spielerprofil, dedizierter Betreuer, exklusive Einladungen
Maisonroll Casino Wegweiser
Der erste Anlauf sitzt gleich
Beim Abtippen des Namens passieren die meisten Fehler, die später jede Auszahlung blockieren.
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1
Anmeldeknopf im Kopfbereich
Ab dem ersten Besuch liegt der Anmeldeknopf im Kopfbereich und führt direkt ins Formular; die Lizenz der Malta Gaming Authority trägt die Nummer MGA/B2C/531/2019.
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2
Wenn die Anmeldung stockt
Beim Festlegen des Zugangs zählt eine Mailadresse, die Ihnen selbst gehört. Stockt die Anmeldung, hilft der Live-Chat rund um die Uhr, und der Link zum Zurücksetzen geht an dieselbe Adresse.
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3
Ausweis zuerst, Tastatur danach
Sobald Sie die Personalien eintragen, zählt die Schreibweise aus dem Ausweis. Geprüft werden danach Personalausweis oder Reisepass, Adressnachweis und Zahlungsmittelnachweis, meist innerhalb von neun Stunden; die Lizenz verlangt diesen Abgleich.
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4
Land gewählt, später gebunden
Vor dem Absenden stehen Schweizer Wohnsitz und Kontowährung fest. Die Währung lässt sich später kaum wechseln; mit dem Häkchen für die AGB bestätigen Sie 18+ und eine Anmeldung pro Person.
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5
Maisonroll Casino aktiviert per Mail
Kurz nach dem Absenden landet eine Mail im Postfach, und der Klick darin schaltet das Konto frei. Eingezahlt wird ab 20 EUR; Limits und Selbstsperre stehen ab dem ersten Tag bereit.
Bevor Sie starten
Erst entscheiden, dann registrieren bei Maisonroll Casino
Danach wissen Sie, welche Angaben bereitliegen müssen und was in der ersten halben Stunde passiert.
Mailadresse, passwort und währung
Bei der Anmeldung zählt die Mailadresse als Kennung, deshalb nehmen Sie eine, die Sie selbst täglich öffnen und deren Passwort Sie kennen. Vergeben Sie für das Konto ein eigenes Passwort, das nirgends sonst verwendet wird. Zur Währung: Maisonroll Casino führt das Konto in CHF, eine spätere Umstellung ist nicht vorgesehen, also legen Sie sich vorher fest. Prüfen Sie ausserdem, ob die Adresse schon einmal genutzt wurde, ein zweites Konto auf dieselbe Person ist nicht erlaubt.
Was vor dem Start bereitliegt
Fehlt einer dieser Punkte, hängen Sie später in der Prüfung fest.; Gültiger Personalausweis oder Reisepass; Adressnachweis mit aktuellem Namen; Nachweis zum genutzten Zahlungsmittel; Eigene Mailadresse mit Zugriff; Wohnsitz in der Schweiz bestätigt
Ihr startangebot nach der einzahlung
Sobald das Formular abgeschickt ist, landet eine Bestätigung in Ihrem Postfach, und die Prüfung der Unterlagen beginnt. Rechnen Sie mit rund neun Stunden, bis Ausweis, Adressnachweis und Zahlungsmittelnachweis durch sind. Die erste Einzahlung ab 20 EUR geht schon vorher, sie wird dem Konto gutgeschrieben. Das Startangebot von 100 % bis 375 EUR mit 147 Freispielen hängt an dieser Einzahlung und läuft 21 Tage, Gewinne daraus werden 38-fach umgesetzt.
Maisonroll Casino gleicht angaben mit dem ausweis ab
Die Malta Gaming Authority verlangt von Maisonroll Casino Limited, Lizenz MGA/B2C/531/2019, dass Alter und Identität vor Auszahlungen geprüft sind. Ihre Angaben werden also gegen die hochgeladenen Dokumente abgeglichen, nicht gegen Werbeprofile. Liegen Name, Geburtsdatum und Adresse in Formular und Ausweis verschieden, verzögert sich die Freigabe. Die Daten bleiben für die Prüfung und für Meldepflichten gespeichert, eine Weitergabe an Dritte zu Werbezwecken ist damit nicht verbunden. Verschlüsselt wird mit 256-Bit-Verschlüsselung.
Schnelle Fehlerhilfe
Der Moment, in dem nichts weitergeht
Zugang zurückholen statt neu anlegen
Beim Absenden erscheint die Adresse plötzlich als vergeben, obwohl Sie noch nie hier waren; meist steckt eine frühere Anmeldung dahinter, die noch aktiv ist. Alte Anmeldung mit dieser Adresse suchen und Passwort zurücksetzen lassen. Link zum Zurücksetzen im Postfach öffnen und den Zugang prüfen. Erst wenn der Zugang nicht wiederherstellbar ist, den Live-Chat nutzen.
Klarheit statt leerer Felder
Nach dem Klick auf den Knopf passiert nichts, weil ein Pflichtfeld leer blieb oder eine Auswahl nicht zur Eingabe passt. Rote Markierung an den Feldern suchen und Angaben ergänzen. Seite neu laden und die Eingaben erneut prüfen. Bleibt das Formular wieder leer, den Kundendienst im Chat fragen.
Abgelehnt beim ersten Versuch
Kurz vor dem Abschluss bricht der Antrag mit einem Hinweis ab; das Angebot gilt nur für volljährige Personen (18+) mit Wohnsitz in der Schweiz. Prüfen, ob das Länderfeld Schweiz zeigt und das Geburtsjahr stimmt. Alter und Wohnsitz mit den Angaben im Personalausweis abgleichen. Bei einem echten Irrtum den Kundendienst anschreiben, bevor Sie es erneut versuchen.
Kurzantworten
Was vor dem ersten Klick aufkommt
Was passiert, wenn ich unter achtzehn bin oder im Ausland wohne?
+
Zugelassen sind Personen ab 18 Jahren mit Wohnsitz in der Schweiz. Ein Konto pro Person genügt, weitere werden geschlossen. Wer diese Bedingungen nicht erfüllt, kommt nicht durch die Prüfung.
Wann muss ich die erste Einzahlung machen?
+
Die Registrierung selbst läuft ohne Einzahlung durch. Erst danach legen Sie Geld ein, mindestens 20 EUR. Das Startangebot knüpft an die Anmeldung an, nicht an eine Sofortzahlung.
Was ist, wenn meine Adresse nicht zum Ausweis passt?
+
Geprüft werden Personalausweis oder Reisepass, ein Adressnachweis und ein Zahlungsmittelnachweis. Diese Unterlagen verlangt die Lizenz, damit Geld und Person zusammenpassen. Weichen die Angaben ab, wird die Prüfung angehalten, bis es stimmt.
Wie schnell sind meine hochgeladenen Dokumente geschützt?
+
Sofort nach dem Upload, denn die Übertragung läuft über 256-Bit-Verschlüsselung. Die Dateien dienen allein der Identitätsprüfung und bleiben beim lizenzierten Betreiber.
Seit wann ist Maisonroll Casino überhaupt lizenziert?
+
Die Malta Gaming Authority führt das Haus seit 2019 unter der Lizenz MGA/B2C/531/2019. Betreiber ist Maisonroll Casino Limited mit Sitz in St Julian's.
Wie lange dauert die Verifikation nach dem Hochladen?
+
Neun Stunden sind der Richtwert, danach ist das Konto in der Regel freigegeben. Bei unklaren Scans meldet sich der Support und bittet um ein besseres Bild.