Schutz im Konto

Maisonroll Casino: Selbstkontrolle und Spielschutz

Ab 18 Jahren spielbar, und in jedem Konto warten Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungslimits, Selbstsperre und Bedenkzeit auf Sie.

Bevor Sie starten

Wenn Sie kurz vor dem Spiel stehen

Danach kennen Sie Alter, Lizenz, Sperrsystem, Telefonberatung und die Adresse für Ihre Fragen.

  1. 1

    Mindestalter

    18+

  2. 2

    Lizenz

    MGA/B2C/531/2019

  3. 3

    Spielsperre

    Spielsperre (Art. 80 BGS)

  4. 4

    Telefonberatung

    0800 040 080

  5. 5

    Ihre Fragen

    [email protected]

Fünf Möglichkeiten

Limits und Sperren im Konto

Niemand muss raten, wo die Grenzen liegen: Sie sitzen in Ihrem eigenen Konto.

  1. 1

    Weniger nachladen

    Beim ersten Einzahlen setzen Sie fest, wie viel Geld pro Zeitraum ins Spiel gehen darf; danach greift die Grenze, bevor Einsatz entsteht.

  2. 2

    Verlustlimits

    Am Anfang einer Sitzung lohnt sich eine Verlustgrenze, die Sie vorher als verkraftbar einschätzen; ist sie erreicht, endet das Spiel.

  3. 3

    Halten Sie die Zeit im Blick

    Wenn Sie am Abend oft länger bleiben als geplant, begrenzen Sie die Sitzungsdauer; das Konto erinnert Sie, statt Sie zu bremsen.

  4. 4

    Vorher spielen, jetzt Pause

    Ab dem Moment, in dem Spiel kein Vergnügen mehr ist, lässt sich das Konto sperren; danach bleiben Einzahlungen und Spiele geschlossen.

  5. 5

    Bedenkzeit

    Manchmal genügt Abstand: In der Bedenkzeit ruht Ihr Konto, und Sie entscheiden später in Ruhe, ob und wie es weitergeht.

Grenze in Minuten

Wenn Sie gerade eingeloggt sind

Danach steht Ihre Grenze im Konto und Sie wissen, wo Sie sie jederzeit prüfen.

Wo liegt das Profil?
Öffnen Sie im eingeloggten Konto Ihr Profil und achten Sie darauf, dass Sie im Bereich für verantwortungsvolles Spielen landen.
Welche Grenze fehlt noch?
Entscheiden Sie, ob Geld, Verlust oder Zeit begrenzt wird; mehrere Grenzen nebeneinander sind erlaubt und oft sinnvoll.
Tragen Sie den Zeitraum ein
Wählen Sie den Zeitraum, für den die Grenze gelten soll, und tragen Sie eine Höhe ein, die zu Ihrem Alltag passt.
Gespeicherte Grenze prüfen
Speichern Sie und prüfen Sie danach im Konto, ob die Grenze bei Ihren Angaben aufscheint, bevor Sie weiterspielen.
Der Moment davor

Früher war es Spiel, heute ist es Druck

Wer diese Zeichen früh bemerkt, behält die Wahl. Ein Limit oder eine Pause ist der erste Schritt und lässt sich jederzeit im Konto einstellen, lange bevor aus Unterhaltung ein Druck wird, der den Alltag bestimmt.
Woran Sie es merken
Kein Test, keine Punktzahl, nur Fragen, die Sie sich selbst stellen können.
  • Sie spielen länger als geplant
  • Gedanken an das Spiel begleiten Sie durch den Tag
  • Sie wetten mehr, um denselben Reiz zu spüren
  • Nach dem Spielen bleibt ein flaues Gefühl
  • Sie sprechen zu Hause nicht über Ihre Einsätze
  • Geld für Rechnungen wandert ins Spiel
  • Sie versuchen aufzuhören und kehren zurück
Wenn Sie nicht mehr weiterwissen

Vor dem Alleingang kommt ein Gespräch

Wenn ein Gespräch guttun würde, sind diese Stellen rund um die Uhr für Sie da.

Spielen ohne Sucht – Telefonberatung
Die Telefonberatung des interkantonalen Präventionsprogramms ist unter der Woche und am Wochenende erreichbar, dazu anonym und ohne Kosten. Sie führt ein Selbsttest-Gespräch und verweist bei Bedarf an regionale Beratungsstellen. 0800 040 080 sos-spielsucht.ch
SafeZone.ch
Die Onlineberatung von SafeZone.ch wurde vom Bundesamt für Gesundheit und Infodrog aufgebaut. Spielende und Angehörige können dort kostenlos und anonym schreiben, ohne Termin und ohne den Weg in eine Praxis. safezone.ch
Pause oder Sperre

Abstand, der zu Ihrem Moment passt

Bedenkzeit starten
Eine Bedenkzeit sperrt den Zugang für einige Stunden bis wenige Tage. Sie lässt sich im Kontobereich starten, gilt sofort und öffnet sich nach Ablauf von selbst wieder, ganz ohne Antrag.
Wenn es länger als eine Pause braucht
Bei einer Selbstsperre im Konto schliessen Sie den Zugang für einen langen Zeitraum. Die Sperre lässt sich nicht vorzeitig aufheben und bleibt auch dann bestehen, wenn Sie es später anders sehen.
Brauche ich die Sperre für alle Casinos?
Die Spielsperre nach Art. 80 BGS führen die Schweizer Spielbanken unter Aufsicht der ESBK. Sie beantragen sie bei einer Spielbank, gilt landesweit und lässt sich frühestens nach drei Monaten wieder aufheben, mit Fachstelle nach Art. 81 BGS. esbk.admin.ch
Schutz und Halt

Wenn die Freude kippt

Gilt meine Selbstsperre auch für andere Casinos?
+
Nur die Spielsperre nach Art. 80 BGS wirkt über das Haus hinaus: Sie gilt bei allen Schweizer Spielbanken, online wie vor Ort, und für die grossen Online-Spiele; in Liechtenstein ebenfalls. Eine Selbstsperre allein im Maisonroll-Konto bleibt auf dieses Konto beschränkt.
Bleibt eine Selbstsperre bis zum Ende der Frist?
+
Die Selbstsperre im Konto bleibt für den gesamten gewählten Zeitraum bestehen; vorzeitig aufheben lässt sie sich nicht. Eine Spielsperre nach Art. 80 BGS kann frühestens nach drei Monaten auf Antrag aufgehoben werden, unter Beteiligung einer kantonal anerkannten Fachperson.
Warum verlangt das Casino einen Altersnachweis?
+
Erst ab 18 Jahren darf das Casino ein Online-Konto anbieten, und nur für Personen mit Wohnsitz in der Schweiz. Der Altersnachweis prüft das Alter, bevor Einzahlungen und Spiel freigegeben werden.
Was ändert eine kurze Bedenkzeit im Konto?
+
Eine Bedenkzeit setzt den Zugang zum Spiel für den gewählten Zeitraum aus; Einzahlungen und Spiel ruhen so lange. Nach Ablauf ist das Spiel wieder möglich, sofern keine Selbstsperre besteht.
Sind die Limit-Einstellungen auf dem Handy dieselben?
+
Ja. Die mobile Ansicht führt zum selben Kontobereich mit denselben Einzahlungs-, Verlust- und Sitzungslimits. Was dort gespeichert ist, gilt auch am Rechner; ein zweites Limit braucht es nicht.